投诉主题:未按时还款，被交通银行扣高额利息及薄型滞纳金
投诉日期:2011-08-26 投诉地区:云南省
我的交通银行信用卡于2011年7月18日到期还款20130.21元人民币，因出差未按要求时间还款，于2011年7月23-24日分别将所欠金额还清，其中包括利息601.49元及滞纳金104.38元，共计21540元。也打通过交通银行信用卡中心，得到的答复，我也听不懂。短短几天就出现如此高额的利息及滞纳金让我百思不得其解，我开通过交行收费短信，但从未提示在还款日不及时还款将带来如此高的利息和滞纳金。至少不应该老是以“罚”为主。强烈要求交通银行退回高额利息及滞纳金并做合理解释。
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