1、7月20日在京东网站购买了一台志高移动空调1.5匹单冷暖客厅厨房立柜式一体KY-20B黑色，7月24日收到产品，7月25日正式使用，该空调噪音严重超标，在房间对空调进行检测，85分贝，严重影响人正常休息，现无法正常使用，京东网站对此问题一直拖延时间不解决，截止现场已经24小时后了，无任何解决。

2、网站上的质量解决不及时，京东一直拖延，京东老板一直在外宣传质量怎么好，为什么京东有劣质产品，为什么不管控。