冰箱是博伦博格Blomberg KQD428LGA于2016年1月1日在苏宁电器保安门店购买，当年5月就出现了间歇性制冷的问题，一直维修到7月份，中间换了所有的配件都查明不了原因，我要求更换苏宁维修人员不肯，承诺可以修好，结果一个小师傅上门才发现是一根线路接触不良，中途导致我冰箱内所有商品全部腐坏。17年6月又发生了同等情况，我已经搬家到了南山区，南山区的售后态度特别差，刚一报维修就说让我付费，当时从上次维修好还没到一年，我发脾气骂了一顿后，给我修好了，客服还承诺我如果还发生此类事件就给我申请更换。结果今年6月又发生了一样的情况，维修人员打电话就让我付费，听到我拒绝付费后上门检测，直接说我冰箱没有任何质量问题，投诉也不予理会了，居然说谁承诺你的你找谁去啊。

很明显我三次提出更换该冰箱，结果苏宁一直在拖拉，现在跟我说维修人员上门检测冰箱是正常的不能退换，我说那不制冷这么解决，人家直接说维修啊，我直接问没有质量问题维修什么�。�

其实这中间的记录苏宁是有的，不是我一面之词的，苏宁电器最后就是在耍无赖，不予处理此事，还让我自己找机构鉴定，各种无赖的说辞，还说我的冰箱是风冷，风机一年必须要更换一次，是自费的。不付费就不承认冰箱有质量问题