2017年9月份购买新飞冰箱一台，结婚用的，一直没用。与2018年7月10号使用发现有质量问题，由于购买票据弄丢，商家让找售后，售后说没票据不与维修，让找商家。商家推脱没时间查找历史票据，互相推卸责任。希望商家尽快处理。