我在粤东电器批发商行同时购买了海尔的燃气灶 吸油烟机 滚筒洗衣机 安装油烟机当天上午拆箱使用洗衣机 发现有漏水现象，我当即联系海尔售后进行处理。 维修工上门检查后，说要返厂维修更换部件，我觉得新买的家电出现这样的质量问题很呐忍受，于是要求换机。售后和经销商同意换机并带走了坏掉的机器。 几天后送来机器，使用后依旧漏水，我觉得这个型号可能有问题，要求退货，遭到拒绝。 事后得知，我购买的型号已经停产，市面上再无新的机器，之前商家进行的换机操作，只是将坏掉的机器重新送到我手中，而且隐瞒事实。 关于退货，海尔售后给出的解释是 "该商家销售洗衣机给我的价格远远高于海尔公司系统内定价，公司无法承担当中差价，要我们找销售商退货" 。 而销售方给出的答复是， 坚决不退货， 要么由他们指定其他型号换一台机器给我，要么就一直维修。我考虑后协商即使换货也应该由我去大型电器商场或者海尔天猫旗舰店，选择与我所i购买的洗衣机价位相似的机器，然后再做更换。而商家依旧拒绝，并声称不惧怕投诉。 就这样，我在售后与经销商之间耗了将近一个月。 这件事情我觉得以下几点我的合法权益受到了侵害： 1.商家在销售机器的时候并未告知我这个型号已经停产。 2.商家要求正规发票必须我自己承担产生的税收。 3.商家出售的商品价格比市场价高出很多，导致售后不愿承担之间产生的差价。 4.商家在产品质量出现问题时，表面上同意换货，实际上只是把原本有问题的机器再次送回来，其中存在欺诈行为. 5.在商家承认已经没有新的机器可以进行换货的情况下，我提出退款合情合理，毕竟消费环节中不应该出现强买强卖，当我选择的商品已经没有货了，商家无权强行将其他商品进行替换销售。 6.商家宣称在送货，换货的环节中，他们承担了运输费用，并以此为借口拒绝退货，而《消费者权益保护法》中明文规定进行退货、更换、修理时，经营者应当承担运输等必要费用。 在此，我恳请相关部门给予我帮助，尽快解决此事。谢谢！