我在京东购买TCLXQB65-1578NS 6.5公斤全自动波轮洗衣机的下单时间为2015-03-25 17:11:49，收货时间：2015-03-28 12:02:40，京东订单号：8869181005，第一次申请售后是2016-6-29日，申请售后理由为洗衣机不通电，在7月初，有6-7个自称是TCL售后的工作人员多次跟我联系，在没有上门的情况下，直接给我报价，(价格从200-330元不等)，没有统一的收费标准，后来一位维修师傅上门检测为洗衣机电板坏掉，并且报价320，我在多次联系TCL售后电话(4008123456)并且跟TCL400电话售后客服确认是洗衣机电路板，客服明确告诉我洗衣机整机保修一年，电路板和其他一些部件是三年保修，但是福建厦门TCL售后点(厦门市思明区汇新电器服务部)售后维修人员还是坚持要收费，再多次联系TCL售后客服到现在已经整整20天，一直没有得到相应的解决，希望得到21CN聚投诉的帮助，谢谢! 第一条单是应京东客服要求，因售后订单15天没解决，是京东客服帮我关闭维修订单在下申请维修单的。