本人于2012-11-01购买康佳LED55IS95N电视机，刚刚超过整机包修一年的服务，电视机的排线就坏了，康佳安排的维修人员说开机就要三百元，因为实在太贵，只好另找维修电器的师傅来修，谁知师傅一听是康佳电视，就说麻烦，因为康佳电视经常坏，坏了还不好修。我一说情况就知道是排线坏了，检查后的确是排线接触有问题。 可见康佳的排线或排线接口存在严重的质量问题，是大批量的产品问题，而不是在使用中出现的随机性的故障。而康佳的排线无法购买，变相成为康佳垄断维修，不知道康佳是不是靠卖电视机赚钱，而是靠维修赚钱。 为什么这种厂家商品的问题要我们这些信任它们产品的客户来买单？ 这种大面积的质量问题不是应该由厂家收回产品，或者免费更换吗？最低限度，应该免费维修吧？ 希望我们中国的企业不要再伤害我们购买国产产品的信心，不要把好不容易创立的品牌给砸了。当然，如果老板们喜欢赚黑心钱，不稀罕赚那点良心钱，那我就无话可说了，只能祝中国产业能在竞争激烈的世界产业里苟延残喘！
以上是我上次投诉的内容，后来康佳回复我说排线问题不在保修之内，如果要修要收取相当外面维修费的三倍。
而我买了这台电视才一年半，就修了一次，现在又坏了。按康佳的处理方式，我基本上一年要在这台电视机上花费5、600元的维修费。对于一个电器产品来说，如果这都不算质量问题，我不知道中国的所谓质量问题到底是怎么归类的。
现在我已经不想在这台电视上费神伤脑筋了，希望能通过315平台讨个公道，能把这台电视给退了，因为这个型号的电视是整个批次的质量有问题。
如果这件事无法解决，那么我们这些消费者要怎么相信可以得到消费权益的保障，怎么相信315可以为百姓说话？
