我的服务编号是:HGP7F2X Vostro1310的笔记本, 之前由于显卡门的影响已经多次更换了主板 ,现在问题依旧又出现了,在之前更换前你们DELL保证给我的是改良过后的没有问题的主板,我接受了,为什么还会一而再次的出现这个问题?

     我有3点疑问需要解释:
     一 我电脑花屏,外接测试OK 是不是显卡的问题?
     二 显卡的问题是不是我本身的原因造成的? 
     三 之前显卡门给我更换后的产品为什么还存在同样的问题?
     四 有质量缺陷的产品为什么还出售坑广大消费者？

     另外我打电话已经有段时间了,一直无人受理,麻烦尽快安排人联系我并处理,我也保留我通过其他途径获得我正常权益的维护。