我于2012年1月在武汉经济技术开发区的苏宁电器购买创维彩色液晶电视一台，型号：55E96RA。用到今天6月份到现在出现故障6次左右，具体几次我记得不是很清楚，每次都给售后打电话了，他们应该有记录的。首先出现的问题是只有图像没有声音，维修人员上门没有解决问题，然后是拖修（就是把电视拖走），拖修后送回来，不到一周，出现同样的问题，再次拖修。送回来还是不到一周，新的问题来了，只有声音没有图像，后来维修人员上门说是线没有插好，在我家打开机子，把线的插口弄了一下，好了。现在不到两周，同样的问题再次出现，实在是郁闷，创维公司的产品真是稀烂！我要求换机或者退货！