06年购买海尔空调并海尔进行了安装，但使用后，每年冬、夏二季使用时都会出现各种故障，年年报修，修了再坏，坏了再修，几年下来费了几万块钱但还是没解决问题。到今年再坏再报修，干脆得到的回答是产品升级，该型号的配件不生产了，没办法修了！那我说更换型号呢，得到的回答是原来安装的内机外机及管道要全部重新更换！等与我的房子装修要重新来过了！哪有这样无耻的不讲诚信的商家啊，那么次的产品欺骗消费者，难道海尔就是这样坑人的吗？