| 投诉主题：TCL43寸液晶电视使用才20天，维修要23天 | |
| 投诉目标：TCL | 投 诉 人：黄先生 |
| 投诉时间：2012-07-22 | 投诉地区：江西省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
本人在苏宁易购购入TCL 43寸液晶电视一台，电视型号 L43E5000E， 安装使用日期 2012年年6月9日，至2012年7月2日发现屏幕有一条横线，打电话至TCL客服要求处理， 7月4日TCL售后工程师检测确认屏幕有问题，须运回南昌维修，至今天（2012年7月22日）仍未处理好。 一台全新电视使用才20天，维修也要20天？ TCL南昌服务站告知无备件，要等15天！ 一台今年才上市的电视，在省会城市居然无备件，且不提供其他处理措施（如更换机型，退货等），只是一味要求客户干等。
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