| 投诉主题：创维液晶电视反复出现黑屏,质量粗质低劣让咱百姓买单！ | |
| 投诉目标：创维42英寸L16HR液晶电视 | 投 诉 人：庞先生 |
| 投诉时间：2012-06-15 | 投诉地区：山西省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
本人于2008年6月（创维活动期间）花6700元购得创维42L16HR液晶电视机一台。当时因新房装修，同年8月底才由维修部人员拆包装机使用。 2009年8月底，电视机便出现了黑屏。于是报修，到2009年9月18日才修复使用。 修复后，使用两年多，于2012年6月9日再次出现了黑屏。 拨打95105555报修电话后，维修员根据机器出现的故障情况，在未拆机检查的情况下便断定：背光板烧了，要价450元。说从厂里调回背光板装上就好了。 创维电视，反复黑屏，纯属质量问题。 小日本的丰田汽车尚能因为质量问题无条件召回，我们的创维电视绝不该强迫老百姓为其质量问题买单！ 再者，自2009年9月18日因黑屏修复使用，到2012年6月9日再次出现黑屏，两年多不足三年，还在保修期内，不应该产生维修费用。 鉴于以上情况：我要求厂家无条件给我维修电视，并确保今后不再出现相同的故障。
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