2018年6月24日在辽宁省大连市五一家居大世界B馆时创整装店里，购买7卷壁纸，当时在场和商户沟通，若壁纸多余，在未打封情况下给予退货退款。7月19日，当我拿着壁纸去商家退货退款，商家扬言，无论是否拆封，不给退货