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深圳永琪南光店虚假宣传欺诈用户办理会员卡

投诉主题:深圳永琪南光店虚假宣传欺诈用户办理会员卡
投诉目标:深圳市永琪美容美发南光店 投 诉 人:陈女士
投诉时间:2013-07-21 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=88462

投诉对象:深圳永琪美容美发南光店 投诉原因:办理会员卡时候进行虚假宣传,要求对方继续履行办卡时候的承诺。 投诉详情: 1.去年3月深圳永琪南光店刚开店营业时候,我在永琪南光店充值5000元办理了一张3.8折的 会员卡,办卡时候承诺卡内余额下限是1000元,即当消费到1000元的时候再进行充值。 2.今天我再去永琪的时候理发的时候卡内剩余2026元,其经理告知必要要缴纳3000元才能进 行之后的消费,与去年办卡时候承诺的余额下限1000元不符,涉嫌消费宣传欺诈。 3.充值5000元的会员卡在会员还有余额2000余元的时候就进行单方面冻结,普通消费者是不 能理解并且无法接受的。我的会员卡号是:11338 1106 0109。 目前通过个人和永琪已无法协商,而且其店内经理言语告知可以去投诉他们,因此烦请 贵网站联系该商户,希望商户能够给出合理的解决方案。

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