| 投诉主题：克丽缇娜强制涨价 | |
| 投诉目标：克丽缇娜国际美容机构 | 投 诉 人：徐女士 |
| 投诉时间：2013-03-18 | 投诉地区：浙江省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
我和单位几位同事于2012年10月在克丽缇娜宁波洪塘店办理了会员业务员，合计充值10000元。 当时店内做保湿面膜价格为350/次，会员卡享受半折175元/次。 自2013年3月开始，价格提高到420元/次，会员价享受半折210/次。 也就是相当于我们年前充值的钱无形之中减值了。 涨价前充值的金额当然是按照充值当时的价格计算，怎么可以把涨价前充值的钱也按照涨价后的价格扣除。如果是涨价前充值金额还是按照年前价格扣，涨价后再充值的金额按照涨价后价格扣，这样我们是可以接受的。 现在克丽缇娜这样的做法严重欺骗了消费者、也侵犯了我们消费者的合法权益。 恳请协会的协助！
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