2018年10月10日，福特官网邀请老客户到店试驾，并承诺试驾后给100元购物卡。我开车跑了30公里，到店试驾，并将福特官网的二维码交给工作人员核验，核验完毕后，福特承诺5日内以短信形式发放奖品，结果至今未兑现，询问客服，也一再推脱。请解决这种欺诈行为。负责将工信部、发改委等部门维权到底。