口碑饿了么首季“超级会员日” 主动购买会员环比增长超30%

2019-08-09 中国质量万里行点击：次

　　8月8日，阿里巴巴集团宣布阿里88VIP会员权益将进一步升级，包括饿了么、淘宝心选、优酷等商业体以更加丰富的场景叠加服务经济体内用户。在阿里生态外，88VIP联动联动全球20万品牌，9.5折品牌从去年的88个增加到388个。

　　在88VIP会员继续高歌猛进的同时，口碑饿了么也在8月夏季战役期间，首次打造了基于本地生活服务行业的“超级会员日”，活动期间，主动购买会员人数环比增长超30%。2019年，97.1%品牌有效通过口碑饿了么的会员体系提高了拉新、复购率。

主动购买会员人数增长

　　过去一年，阿里“一卡通”88VIP 成绩亮眼。在内联动生态力量带来新增量，在外为国内外品牌创造新机会，既尝试了商业创新，也为会员带来全新体验。

　　根据阿里巴巴在2018年9月17日的投资者日上公布的数据，每100个88VIP会员里就有32个新开通饿了么会员。

　　8月，正在进行夏季战役的口碑饿了么推出首季“超级会员日”，联合麦当劳、必胜客等大牌商户推出会员开卡礼�；疃诩�，主动购买饿了么超级会员人数环比增长超30%。在“全民狂欢一天一个亿”的夏季战役活动期间，超级会员还将享受“限时2元”特惠活动。

　　自去年加入阿里生态会员88vip后，口碑饿了么超级会员正在成为连接本地生活商户、会员、平台的“超级”纽带�；嵩笨梢栽谌魏纹教ā⒊【岸寄芩媸彼娴毓郝虮镜厣畹挠胖噬唐泛头�;本地生活商户推出的积分也成为全平台的通兑积分，最大程度优化了会员体验和商户运营效率。

　　必胜客获两位数以上增长

　　根据口碑饿了么公布的“超级会员一年成绩单”显示：自去年加入阿里88vip阵营以来，饿了么超级会员人均下单频次是普通用户的2.3倍，人均新零售消费额比普通用户高出30%;口碑用户在购买超级会员后30天内，笔单价、月均消费提升均超过70%。

　　数据显示，2019年，97.1%本地生活品牌通过口碑饿了么超级会员，显著提升了拉新和复购率。

　　超级会员日活动期间，使用超会券购买必胜客宅急送的订单，较非活动期间增长57%，日均订单量获得两位数以上增长。

　　会员体系作为全链路数字化的重要一环，口碑饿了么和阿里88vip一起，持续联合品牌打造本地生活会员“超级”生态，推动本地生活服务行业会员体系，从订制化走向产业化的“超级”服务时代。