小额账户管理费

　　小额账户管理费是银行针对日均余额低于一定数额的账户，按月、按季度或按年收取的一定数额的管理费。

　　短信通知费

　　银行每月会收取2-3元费用，一年下来，光短信通知费就可高达二三十元，是普通储蓄卡年费的两到三倍。

　　转账失败手续费

　　银行间跨行转账收取手续费，早已是司空见惯的事情。而转账不成功手续费不退，许多用户对此提出质疑。

　　打印对账单收费

　　对于市民对打印对账单收费属于乱收费的指控，银行称此项服务除了纸张的消耗，相对的人力成本更大。

　　更换存折费

　　有银行新立开收“换折费”，即对活期类存折新开户和换折业务按每本2-3元收取工本费用。

　　零钞清点费

　　如果市民持200枚分币去银行存款，需要缴纳“数钱费”5元，这意味着市民存款两元钱需要倒贴3元才行。

　　见习记者程思思 实习生龚箫吟 李俊婧 管静 何秧秧整理