无锡电四年前存入银行的一年期定期自动转存款，取款时却发现银行只结算了一年的定期利息，以后都按活期算，利息足足少算了3000多元。日前，无锡消委会频繁接到有关这方面的投诉，为此消委会发出今年第10号消费警示：自动转存的定期存款取款时一定要仔细审核利息，以免银行计算有误，维护自己的正当权益。
　　据无锡市消委会介绍，不久之前，一位消费者向他们反映，四年前，他在一家银行以一年期的定期自动转存方式存了1万元。前些日子去取款时，银行只给他结算了一年的定期利息，其余年份则按活期利息结算。消费者对此产生了疑惑，后在消委会的帮助下查阅了原始存单记录，终于确认，当初注明了定期一年期满后连续自动转存一年期定期的内容。银行随后为这位消费者补齐了应得利息。
　　据向银行业内人士了解，按规定，自动转存存款应照开始确认的一年期定期利率结算。但在实际操作中，由于银行失误等，可能会出现第一年按定期算，以后按活期算的现象。无锡市消委会为此提醒广大消费者，到银行存款时，一定要写清自己的存款方式和利息结算方式；取款时，对照利率仔细核对，以免糊里糊涂地遭受损失。另一方面，银行也要加强自律，规范操作，遵守诚信，对客户更尽心、更负责。