只要拥有一张按摩卡，全国各地的连锁店均可使用，轻信此言的消费者拿着按摩卡找遍了深圳也没找到连锁店。求助工商部门调查才发现，原来是按摩院为了推销会员卡，凭空忽悠出个全国连锁来。

　　今年60岁的郑霞家住开发区，几十年的教师工作使她落下了腰疼的老毛病。听邻居说，他们小区附近新开的一家按摩院按摩效果不错，郑霞就决定去试试。试做了几次后，按摩师的按摩技术和店里热情周到的服务都令郑霞觉得挺满意，便决定办一张短期卡，最好能在两个月内用完。店员热情地向她推荐了一款价值6000元的按摩套餐卡，原价每次150元，办卡6000元可做60次，而且没有时间限制。郑霞有些犹豫，因为远在深圳的女儿再有两个多月就要临产，她不但要给女儿伺候月子还要帮忙带孩子，两三年内都不能长期呆在大连了。见郑霞有这个顾虑，店员表示，这家按摩院全国各地都有连锁店，电脑都是联网的，无论消费者在哪里都可以凭这张按摩卡消费，像深圳这样的大城市至少有4家以上的连锁店。信以为真的郑霞，当即付了全款。

　　办卡之后用了10次，因为女儿预产期到了，郑霞就去了深圳。在那里，她打听了很多地方，始终没有找到这家按摩院的连锁店，女儿女婿更是表示从来就没听过，郑霞这才发觉受骗。郑霞十分气愤，前几天刚好有事回开发区，她找到按摩院理论，并要求退卡。对此，按摩院表示，郑霞退卡属于违约行为，需要交45%的违约金。这样算下来，郑霞得损失2000多元。见按摩院态度强硬，郑霞无奈将其投诉到开发区消协。

　　消协工作人员了解情况后，立即与该按摩院取得联系，称对消费者信守承诺是商家的责任，谎称深圳有连锁店是商家失信在先，消费者要求退卡是合理要求，不存在违约行为。按摩院的负责人最终将卡里剩余的5000元如数退给了郑霞。 孙赢萍 于晶 记者王丹