大连：一女士本想护皮肤美容反而肿了脸
　　冬季天冷空气干燥，不少人脸上会出现红疹、脱皮等不适症状。消费者吴女士因想改善皮肤状况，去美容院做护肤美容，不成想，不仅没达到预期效果，反而因过敏弄肿了脸。

　　皮肤容易过敏的吴女士在沙河口区一美容院咨询，想改善皮肤状况。美容院的美容师告诉吴女士，像吴女士这种皮肤情况，通过美容院的护理可获得改善。吴女士很高兴，办理一张价值800元的年卡套餐，又购买了一套价值1700元的护理品。

　　第一次护理后，吴女士觉得脸上有点痒，细看皮肤有些泛红。第二次再去时，吴女士将自己的感觉告诉了美容师。美容师却告诉她，这是好现象，是皮肤自己在调整。吴女士对美容师的话深信不疑，又做了两次护理。做完第四次护理后，次日早上吴女士发现镜子中自己的脸整个浮肿了起来，尤其是眼睛下方都肿得发亮。惊吓中的吴女士连忙跑到医院进行检查，经医生诊断，吴女士的脸是过敏现象，医院出具了鉴定书。
　　吴女士拿着医院鉴定书，找到美容院要求给个说法，美容院却不承认吴女士的脸是因对美容院的美容护理品过敏造成的。双方僵持不下，吴女士只好电话联系到辖区内的和平工商所请求帮助。
　　工商人员接到电话后立即赶到现场着手调查，经调查，吴女士所言属实。在工商人员反复调解下，最终美容院负责人承认是美容院使用的护理品造成了吴女士的脸部过敏导致肿胀，为吴女士全额退了年卡和美容费，并赔偿吴女士1800元治疗费。吴女士对工商人员的调解结果表示满意。