日前，第三届零售银行暨风控大会在京举行。本次大会汇聚了国有大行、全国性股份制银行、城市商业银行与领军金融科技企业等，国美金融金融机构部总经理张馨予受邀出席，并围绕以“以变应变，迎接商业银行新未来”为话题与现场各界人士进行深入探讨。金融科技代表性企业国美金融，凭借其科技实力、场景优势荣获大会授予“2019年度金融科技突出贡献奖”。

以开放心态与各金融机构达成合作

　　随着居民财富增长、消费升级、消费观念的转变，用户对于金融服务和产品的需求越来越丰富和个性化。自2017年以来，商业银行与金融科技企业携手合作成为趋势，双方在探索如何通过更好合作从新技术中获益，更大程度地发挥自身优势、夯实核心竞争力，以实现双方共赢发展格局。

　　在论坛中，张馨予谈到商业银行战略转型时表示，国美金融自成立以来，始终以开放、合作、共赢理念与各类型金融机构开展紧密合作，尤其是商业银行。

　　“作为合作伙伴，我们可以明显地感受到商业银行在金融科技发展过程中的创新与转变。目前行业已形成了一定的共识，且平台化、开放化、线上化、科技化和场景化的特点渐显。”张馨予说道。

　　依托国美深耕零售领域30余年，全国拥有2400家线下门店和众多接地气的场景，服务了1.8个亿的会员，国美金融利用科技力量，将金融服务与零售场景深度融合，确立了“场景+金融+科技”发展模式。这不仅让自身获得快速发展，也为行业积淀了丰富的实践经验。2018年国美金融实现全年交易额突破1980亿元，同比增长97%，实现从“让金融温暖生活的每一个角落”到“家金融”战略发展。

　　“无论是传统银行机构还是金融科技平台，在服务用户尤其服务零售金融和普惠金融的用户群体时，各金融机构在战略合作中可以发挥自身优势，做自己擅长的，形成优势互补，共同为用户提供更好的服务。”张馨予说道。

　　目前，国美金融先后与浦发银行、渤海银行、南京银行、天津银行、众邦银行等各家银行达成合作。

技术驱动金融未来发展主要体现在三点

　　张馨予认为，技术驱动商业银行发展将是未来发展趋势之一。首先，目前社会已处于科技和数字化应用的大环境下。有行业报告数据显示，金融科技服务的采纳率稳步上升。中国和印度的消费者金融科技采纳率同为87%，远高于全球平均水平。

　　2019年,国美金融加速深挖场景资源,发挥自身优势,强化特色化发展,在重点业务着重突破,同时,向金融科技服务提供商转型。目前，国美金融已为超1900万用户提供全方位金融服务。

　　第二，零售金融、普惠金融在服务用户时，无论是消费习惯还是金融交易化的形成，用户对于线上互联移动化的服务体验要求在逐渐提高。而金融服务的目标源自用户的需求，对用户需求的理解能力，是金融机构发展过程中的关键核心之一。这其中既有引领，也有跟随。

　　自2018年3月，国美金融聚焦家庭用户，在发挥金融科技的力量下，国美金融全力打通线上线下场景资源，旗下消费金融产品全面升级，上线了服务内容更为强大的国美易卡，更好地连接了线上与线下、零售与金融服务。

　　第三，从金融机构的角度来看，在开放的过程中，其发展模式势必要进行创新和变革。例如，从分工层面来看，当数据积累到一定程度，在利用机器学习等技术可大大提高对于小额、分散的零售普惠金融信贷产品的风控效率。

　　国美金融在发挥自身高效数据体系的同时，还全面接入央行征信系统，广泛与外部合规征信机构合作。基于大数据技术，国美金融将不同数据源整合在一起，构建反欺诈模型，建立知识图谱，有效地分析复杂关系中存在的特定的潜在风险，降低欺诈风险。

荣获“2019年度金融科技突出贡献奖”

　　对于此次国美金融荣获“2019年度金融科技突出贡献奖”，张馨予表示，国美金融作为一家金融科技型企业，对新技术始终保持积极的敏感度，通过将金融与科技的深度融合，为用户提供一个便捷、流畅的服务体验。

　　未来，国美金融希望通过科技力量为更多用户提供更好的金融服务。