2018年7月17日，本人通过微信购买了百江教育的一级消防师课程，共缴纳了5000元。交费前承诺全程课程1对1辅导，每天针对学员个体制定学习方案，分配专属对接班主任会对学员的学习进度和情况进行监督并答疑。交费以后报名之前的承诺都没有达到，发的视频课程都是去年的，在8月10号左右才陆续更新，且发的课程学员都是一样的！老师也都不负责任，微信qq不回，有时回复也是在一两天之后。要求百江退还我的学费。