2018年4月我订购了学程教育的自学考试课程共计6980,采用分期付款方式付款的，到现在已经付了2000多，开了两门课程，可是她们给提供的教学视频很垃圾，也没有她们说的教材，在学习阶段也没有享受她们提供的服务，甚至连报名也不管，现在学习了两门（已经考完试，她们给的学习资料基本上没有考试内容）现在我申请退款，她们就摆出霸王条款，而且态度极其不好，每个人说法都不一样，拖了半个月了