我在该公司花1999元办理了名为“百旅会”的会员卡，承诺积分抵扣后享受同团旅游线路最低价。于2018年5月23日以3699元/人下单越南芽庄4晚5日半自助游，积分抵扣后3人实付10491元。（出游时间为7月11日-7月15日）业务员也承诺是最低价。但是旅行途中得知其他同团人员在该公司仅需1599元/人，5人实付10145元，有聊天记录和双方订单为证。

我的诉求是向我退还本次费用，并赔礼道歉。