| 投诉主题：华尔街英语培训中心霸王合约 退款无门 | |
| 投诉目标：华尔街英语 | 投 诉 人：陶女士 |
| 投诉时间：2013-11-30 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=111985 | |
霸王合约，消费者权益得不到充分保障，耗费巨额费用得不到满意服务，却说这个服务没有办法界定，口头承诺得不到实现，签了合同才发现是霸王合同，合同上的字小得近视眼看不清，要求退款，却遭威胁起诉。
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