本人在2013年1月28日订购了两张2013年02月12日由乌鲁木齐飞往伊宁市的飞机票，执行飞行的是天津航空公司GS7535航班，在乌鲁木齐国际机场登机是被拒。理由是其中一张儿童半价票的持票人，张雪宁在2013年02月12日登机前已过13周岁，身份证号码为：650104200002031627。 本人在订购机票时已明确告知航空公司持票人的出生日期以及登机时间。 在登机被拒，普通客舱无票的情况下只好为孩子购买了一张同班次的头等舱机票，票价：1440元人民币。原票作废，不于退。 本人认为航空公司存在欺诈行为，被拒理由不成立，要求航空公司将两张机票款全额退回，赔偿损失，并且公开道歉。