1.于2018.11.09，本人通过淘宝平台天猫超市购买了 生和堂龟苓膏组合900g原味/红石榴益生元/芦荟龟苓膏布丁零食，共两件 价格共计17.56元，有电子发票。订单编号为237791012621046290 2，于2018.11.12签收货物，发现此零食生产日期一个为2015，另一个为2013年！并且没有保质期。 3.当天与天猫超市售后客服打电话联系，承诺一到三个工作日回复消息，但是2018.11.14早回了一条短信，：“【淘宝网】尊敬的会员：您咨询的商品小二这边已经帮您核实您反映的-生和堂龟苓膏组合900g原味/红石榴益生元/芦荟龟苓膏布丁零食-生产日期为20181004 失效日期：20190929。感谢您对天猫超市的支持，祝您生活愉快！”。 淘宝物流上显示的北岭西安商仓我并不能从地图上搜索到。 4 原因如下，1，天猫超市不承认自己的产品过期。2 不告知具体店铺位置，使我不能通过12345举报。 5， 我的投诉诉求是: 根据《食品安全法》第一百四十八条 我有权要求赔偿一千元。