本人于2018年10月30日于当当网自营店购买了书籍一批，合计金额330元，全额一次付清，并按当当网要求确认了开票单位及税号开了电子发票。收到当当网开出的电子发票后，发现发票上的收款人、开票人及复核人均不为实名，均显示为“当当网”，不符合报销要求，本人联系当当网客服要求重开，并在票面上显示以上三个人为真实全名，这要求遭到客服人员的拒绝。已向当地平台发起申诉，五天来没有半点进展，唯有向积极的省份平台再次发起，请响应，谢谢！