2017-9-1，本人通过淘宝店主微微一笑全国通购买微笑100随身WiFi一部，可以提供3年无线上网服务，共计1399元。对方没有出具发票。

2018-6-1，使用9个月，随身WiFi不能使用。

2018-6-17，联系卖家时保证2018-7-1恢复正常。到2018-7-3联系卖家时不作任何回应。

原因如下:店主不能继续提供剩下的27个月的上网服务。

我的投诉诉求是:卖家退回剩下的27个月的费用。