我在京东商城购买的商品为sony 42寸液晶，屏幕右角，右下角，左上角、左下角，四处存在严重漏光。拨打商家电话，厂家上门检测，竟然说正常，有失公正。京东商城以此为由，不让退货（因为京东商城有这一条文：大家电退换货，要厂家质检后，有问题才可退货。） 京东商城这一条看似合理的条文规定，严重侵害了消费者的权益。只要厂家检验说正常，就不让退货，但明明是产品在组装时存在工艺上的缺陷，明明产品存在问题，还说是正常的，这分明是京东在和厂家搞的这一阴谋，使消费者碰到这些有问题的大家电，不能退货。 严重的说京东商城利用这一看似合理的规定，替厂家销售有问题的产品，谋取暴利。让一些普通的消费者在购买大家电商品后，有苦说不出，退货无门。但今天，我一定要投诉，不让更多的消费者买到此类有问题的大家电产品再受害。