logo58.net网站是设计企业商标logo的一家网站，2012年10月29日我咨询他们客服qq63258571，580元设计五套方案，不满意可以全额退款，方案做完后没有通过我们的审核，我要求退款，客服回答我说我的是支付转账不能退款，退款与我支付转账有什么关系呢，我就不明白了。所以我要投诉他们网站