天津市北辰区融创御园项目(别名"贵雅园")，涉及高层840户，洋房736户。部分高层产品的合同约定收房时间为2019年10月30日。御园项目高层业主在2020年8月18日收到融创天津公司的收房通知，通知实际收房时间为8月20-29日。

2020年8月18日高层业主收到的收房短信通知截图

　　天津融创御园项目的业主们认为，融创华北区域公司子公司天津合雨晨置业有限公司(天津融创御园的开发公司，以下简称"合雨晨公司")在项目没有达到承诺的交付条件时便通知收房。最终，有700多名高层业主集体选择拒收。

　　业主们拒绝收房的主要原因有两点。第一，项目承诺的配套小学北京师范大学附属小学未能兑现，融创需正式与业主们沟通小学落实情况并给与满意的解决方案。第二，《关于贵雅园一期住宅逾期交房问题的协议书》的部分约定，业主们不认可。认为赔偿金额涉及的免责时间没有明示，并且支付赔偿金周期过长。

业主提供的8月23日收房现场照片

　　业主认为天津融创御园暂不具备交付条件，业主实名签署拒绝收房的《通知函》。截止至2020年8月23日下午4点，共有509名业主在《通知函》上进行签名、按手印。但是在收房现场，合雨晨公司拒收《通知函》。

《通知函》首页

《通知函》部分附件

　　由于合雨晨公司的拒绝收函，融创御园业主们选择集体上访，希望相关政府部门将《通知函》转交至合雨晨公司。2020年8月24-25日，在天津市北辰区人民调解委员会，业主们先后将《通知函》递交给北辰区法院和北辰区住建委。8月27日，业主们将《通知函》递交给天津市信访办。