2022年4月，广东省深圳市的张女士通过轻松到家小程序购买了保洁包年服务（共计48次），共支付3488元。张女士表示购买时， 轻松到家销售称如对服务不满意随时可以申请退款。 消费2次以后张女士对该平台保...……【详细】
2022年5月25日，湖南省湘西州的彭先生购买了绿佳电动车一辆，实际支付2580元。 6月10日彭先生发现车辆无法行驶，送去检修后表示是电路接触不良导致，线路维修好后使用不到半个月，电动车又出现线路故障。...……【详细】
2021年11月26日，黑龙江省鹤岗市的于先生在寺库网APP上购买了一双路易威登女士运动鞋一双、阿玛尼女士长袖衬T恤一件以及范思哲女士半袖一件，共计11106.9元。 下单后，于先生发现一直显示配货中，却迟迟不...……【详细】
2022年4月22日，浙江省杭州市的邱先生在大麦网购买了两张温州市举办的音乐节门票，共计支付3000元。 后来因疫情管控，邱先生预计无法出行，需要退票。但他表示，多次联系客服询问退票事宜却一直无人回应。...……【详细】
2021年12月，广东省广州市的梁女士家中宽带断网无法使用，直到2022年3月初才恢复重新通网。停网期间，长城宽带的客服曾致电给梁女士，承诺可以将网络使用期限顺延3个月，弥补断网期间没使用的损失。 5月1...……【详细】
2021年10月13日，广东省广州市的栾先生在大河票务网购买了两张重庆南山星空音乐节门票，共计支付798元。 后来因疫情原因，该音乐节活动取消，栾先生通过大河票务网APP申请退款，退款时显示60个工作日内退...……【详细】
2022年4月14日，广东省清远市的郑先生通过顺丰快递邮寄一台价值1499元的菲利浦27寸显示器，快递费25元，打包费15元，共计40元。 快递送到后郑先生发现显示器屏幕已碎。顺丰客服表示愿意进行运费9倍赔偿，...……【详细】
4月5号，江苏省徐州市的邵女士通过EMS邮寄一份到辽宁锦州的快递，下单前EMS快递承诺走空运可以到送。 20多天后，邵女士发现，快递在徐州仍未寄出。EMS客服回复是由于目的地航空暂停，导致快递无法发出。而...……【详细】