2018年9月9日，本人于天猫平台360手机官方旗舰店购买了价值1799元的360n7手机一台，但是手机收到后无质量合格证及销售者盖章，未遵守国家关于数码产品三包法的规定，可能存在翻新机或者假货

回复内容：

商家：您好！我们的商品是全新官方正品销售，享受一年全国联保服务，包装盒上有产品合格证，感谢您的支持��；

消费者：无任何产品合格证等标识，已经提交图片；