1.同城快递 24小时 未到，超时。

2.本人未签收，快递显示本人签收，虚假签收。

3.昨天为周五，派件员声称周六不派送单位件。

4.未征得本人同意情况下，虚假本人签收。

5.天天快递客服未尽责，初次投诉时间为周五21:50，在人工客服上班时间，实际却无人受理投诉。