| 投诉主题：中通快递为发件方提供虚假证明 | |
| 投诉目标：中通快递 | 投 诉 人：卢先生 |
| 投诉时间：2014-04-25 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=139950 | |
发件方江某某于2013年12月11日在我们店铺购买了一台爱立顺M70T（32G）平板电脑，订单编号为475854099233816，出现电脑没有声音的质量问题，没有寄过来维修，于2014-03-08又在我们店铺购买一台同款新机，然后把2013年12月11日购买的旧机寄过来维修，等我们签收之后他又用这个单号来退货，由于已经签收了，所以在淘宝上面打官司，买家寄过来的明明是旧机有划伤，而且是裸机没有配件，我们已经得到官方工厂维修证明是旧机有划伤，结果石狮市明华中通在发出包裹一个月之后给寄方开了一个包裹里面有全套产品，而且电脑无划伤的虚假证明，根据这个虚假证明淘宝小二最终裁定退款给了买家江航航，直接导致我们损失1387.55元，强烈谴责这种虚假行为，索赔损失1387元。 中通快递凭什么给寄方开假证明？？如果中通公司认为这个证明不是虚假证明，请提供当时验货的视频！！
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