| 投诉主题：圆通快递丢失物件不理赔 欺骗消费者收费 | |
| 投诉目标：圆通快递 | 投 诉 人：卢女士 |
| 投诉时间：2014-01-29 | 投诉地区：四川省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=120046 | |
我在2014年1月7日到圆通快递寄56千克腊肉香肠，同时寄的另一件已收货。但是56千克腊肉香肠这箱货至今还没有收到。圆通不理赔，。当时按航空计费标准收费，我交的费是按特快标准，但是当时发货没走航空，是铁路运输，把我的香肠那肉丢失了。侵害消费者合法权益，成都转运公司工作人员态度恶劣，并且警告我们不准投诉，直到现在没有明确答复我。我的香肠腊肉是纯天然。自己辛苦用粮食喂养一年多的猪。 圆通乱收费，二十多天不理赔，不守信用的行为十分恶劣，要求赔偿我的损失 成都转运分拨中心只有已收入没有已发出的记录，圆通反复说已发出去。 我们多次追问，成都转运分拨中心搪塞我，每次都说在核实中，二十多天仍然没有解决
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