我2010年在太和电信局办理的宽带开户（4M，每月744小时），那时候是98一个月，但是他们没说里面含的有手机话费。去年我不在家，我老婆办理的有一个送手机的套餐，他们的客服说把我家的宽带费降低了，变成了89每月（附近的用户都是每个月89），由于我老婆没弄清楚事实的真相，就办理了。直到这个月月初我才知道，原来宽带费只有40块钱，而剩下的40多块钱却是手机月租。但是我老婆那时候不知道怎么签了协议，两年的，木有办法只能用着。我记得之前我办理的时候没有说里面含的有手机月租，平时我只用一个宽带，手机又不用，但是手机月租却比宽带费还有贵，解除合约还要赔偿违约金。现在我想想，这不是霸王条约吗，只用一个宽带，还要收取手机月租，后来我询问他们客服，他们却说不用手机连宽带也不能用，他们说 宽带费每月是40块钱，但是手机月租不能和宽带分开，难道这不是捆绑式吗，难道我们用户没有选择的余地吗？还有，平时没事就断网，怎么不赔偿我们用户？这该怎么赔，为什么没有具体说明呢，客服回答我说一天最多赔2块钱，难道耽误我们用的只有两块钱吗？投诉无门啊！