投诉主题:百游出售的《仙剑奇侠传五前传》豪华版
投诉日期:2013-03-15 投诉地区:辽宁省
百游代理的《仙剑奇侠传五前传》豪华版，首发版让众多玩家期待。但是收到货时却让众多玩家失望�。�！
里面的MP3标示是2G，结果只有70M。若不是玩家强烈投诉，百游根本不理。
随后百游发出了召回通知，通知上只说是生产商的责任，他们已经要求采用法律手段，但是没有一丁点向玩家致歉的意思，实在让人心寒。
被召回的MP3返回的时间相当长��！现在好多玩家1月20号寄回去的MP3,现在还没有收到�。�！
可以参见论坛：http://bbs.baiyou100.com/showtopic-1360107.aspx
http://bbs.baiyou100.com/showtopic-1359946.aspx
这只是两个例子，受害的玩家还有很多。
此外，收到返还的MP3的玩家，包括我，都极其愤怒，因为MP3的包装极其简陋，而且有明显的划痕裂痕，有的甚至摔成两半�。≈柿恳布涠窳�！
比如参见：http://bbs.baiyou100.com/showtopic-1359984.aspx
还有，本人的游戏安装光碟也出现冗余错误。第一次致电客服，回答是可以寄回调换。本人在1月22号左右寄回了光盘，可是一直无消息，本人3月12日又一次致电客服询问，客服表示不知道，且不一定能解决！！本人很气愤啊！好端端的光盘这就消失无踪了�。�
因为本人在学校，无法及时提供自己MP3的照片。但是您如果看看论坛就知道大家的心情了。
希望315能提供我们帮助，让百游给我们玩家一个合理的解释，并进行相应补偿。
谢谢。
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