本人承包海尔售后广州飞阳的冰箱产品在2012年2月缴纳产品质量保证金1万元，在2012年5月推出承包，在2012年7月海尔总部返还3000元，黑心的老板不承认有这笔钱，而且在退出承包的时候说好了广州飞阳要做售后冰箱就要给我1万的保证金，现在不认帐，我打海尔工贸电话他们竟然在包庇他，请海尔给我一个处理结果。