圆通速递大连市甘井子区大连湾派件员佟旭拒绝上门送件（快递单号： ），服务态度恶劣。每次都是打电话通知收件人去他们的投递站取件。这次又在7月8日早8点多电话要求收件人去取件，收件人要求送件上门，他立刻发火答：“你爱取不取！”即挂断电话。直到现在下午3点多，收件人仍未收到快件，也未再收到电话。当晚7：40发现圆通派件员已擅自进行签收，网上快件状态显示“2012-07-08 19:26:43 辽宁省大连市大连湾/PDA正常签收扫描 /签收人:** ”，但收件人仍未收到快件。现在是7月9日早8：20收件人仍未收到快件，也未收到圆通的电话。快件不知所踪。 8：40收件人主动联系投递站，该站领导了解情况后，代员工道歉，并将快件送上门。收件人不再追究此事。