本人在一月中旬在淘宝网购品牌衣服，应对衣服不满意，和卖家协商退货。 由圆通快递公司退货， 然后本人等了二十多天，一直联系快递公司，一个月左右后，东西确定丢失。客服曾打了一个电话，对衣服进行估价，最后估价550元. 然后就了无音讯。 最后我又找圆通公司，然后圆通工作人员，对我敷衍了事，态度不好，只给赔偿75元。 态度坚硬。根本 没办法协商。只好通过315 投诉来解决问题。