315的工作人员您们好，我是2011年6月13日接到一个电话01057383780说是北京网络购物中心的客服人员，她把我的姓名和地址都说对了，我就相信了，她说我的购买凡客诚品被抽中，所以要送我一套什么价值1880元欧莱雅胶原蛋白美白补水保湿六件套，由于她报出的我的信息很详细，我当时就相信了，然后她说我收到货后要交给物流的299元什么包装费。我当时就相信她了，然后我在2011年06月17日收到他们的货，现确认本品为假冒伪劣产品, 打他们的电话不是没人接就是直接挂掉 现要求退款 快递是宅急送 ...望及时解决!!!!! 打电话来的是一个姓孟的骗人电话：01057383780 "你好，我是网购中心会员部客服代表，很高兴认识您并能为您服务，感谢您对我们的支持！这套价值1880元的欧莱雅美白保湿护肤品3到5天到达当地！通过宅急送，货到后您只需要付298元物流手续费就可以！当时我还说，因为我我还说为什么要收物流费用，关税费用，你保值低一点就行了，然后还要她列举所有的产品明细，我在网上搜索都没有相关的明细资料，我说不会是假的吧，她说如果有任何质疑可以收到后有任何不明白的地方可以随时拨打01057383780，最后祝您工作愉快，家庭幸福！明天请注意接听一下物流公司的电话." 　　　　　　　　最后我的包裹单号为9430912503　　　寄件人是北京 昌平区新龙城 地址：北京市昌平区 单位：CODGR王颜130623 　　电话：01083487125