我09年12月15日买了一部苹果x6手机。买前一个姓周的说我非常好什么都保、功能如何保证。可邮耒机子不是那么一回事。1.没有真说明书。2.没有发票.3.在手机模(两层摸里)里是一部坏机(今天打开模才看见)。有照片可见。为什么今天才发现？今天用内置摄像头照像、什么也看不清！给它们打电话：它们说把模打开、我打开后才发现是一部坏机！问他们说不关等等。最后叫我把机孑邮回去！。买新机时就给发坏机子、现在把机子邮去了、还敢信他们吗。已后找谁要机子我们敢想信地们。 　　我们70多岁的老人用半年饭钱买一部大屏手机、能看清处点、谁只受骗了。我们老俩没有办法。才求315帮助解决！我们要求又不高。只要不骗我们我们就可！请万里行、全国为消费者能办事的领导帮忙解决一下。