本人在2016年10月23日到，深圳市光明新光人民就医，挂号为妇科医生伍萍，就诊时我有跟他说明我的身体情况，她也提出检查，但没有在我的病历本上写任何结果的字样，就一直接给我开单，叫我去交钱，拿伍萍医生开的单去收费处理，收款人告诉我是可以用我的医�？ǖ�，于是我找伍萍医生，她不给我改，说这一栏是自费的，，同时我也找光明医院的咨询处，一样没有结果，伍萍医生还是我行我素的态度不给改，最后光明医院投诉科，投诉部在没有了解事情经过的情况，态度还很强硬，一味维护自己的医生，没有结果。为什么国家给我们平民老百姓看病用医保，而去医院医生不给我们使用，开单要开成自费呢。每一个月我们花500多交医保，看病还是我么难，报销还是那么难，我需要一下理由，和一个深圳市光明新光人民处理结果。并要求退回我付的款。