2018年3月14日按照上海享骑公司合约要求支付诚信押金299元使用该公司车辆，合约中提到账户由众安保险提供保障，押金随时能退还，退还期限为7个工作日内，2018年10月17日提交押金退还，截止2018年11月1日仍未退还押金，期间一直无数次拨打该公司客服电话及在线客服等方式，客服电话等联系方式一直无人接听，该公司行为已经严重违反了合约中的规定，单方违背合约精神，现向贵平台投诉，希望贵平台能为消费者提供解决退还押金的方法，谢谢！