2018年10月6日，本人通过网络平台购买了全网通4G智能手机，共计1个，没交订金 ，货到付款，型号4G，10月8号缴纳了全款899元，对方没出示发票。本人10月14号发现手机连个绝地求生刺激战场都安装不了，手机显示内存不足，照相也不是说的那么清晰。10月14号，我联系了客服人员，承诺说让我等她的电话给我回复，但迟迟没有信儿，让我觉得我被欺骗了。我的投诉要求是退款