具体购买日期记不住了，apple id被停用，用了几年的id被停用，也没说个原因就说系统评判，让我新建立账号使用，我新建立账号还是被停用又是永久停用让我建立新的账号。我打电话去投诉告诉我系统判定，不符合apple id使用章程，我只在应用商店下载软件，根本没用过别的地方。而且apple（中国）没有投诉部门，完全不解决问题。现在严重影响到我的使用，要么给我解决，两个账号都给我启用，要么给我机器退款。