1.2018年7月11日，在淘宝小米官方旗舰店购买小米6X

2.2018年7月19日，打电话对方接听有杂音，或者听不见声音，影响正常通话！

3.2018年7月20日，反馈给小米客服，客服说去线下维修点

4.2018年7月22日，去了杭州小米川海店维修点，维修人员拆了一下，说属于合理范围内，并没有出具任何检测报告和提供检测结果。当场通话略有好转，回家后依然无法通话。

5.2018年7月23日，再去杭州小米川海店维修点，维修人员态度极差，言语恶劣，说是让我们自己跑到上海去解决。当晚找了小米淘宝客服，客服反馈先是推诿，然后阴阳怪气防空炮，最差的一次淘宝体验。

6.要求客服及维修点工作人员道歉，当场换货，或退货。